Engagement & Résiliation

L’inscription n’est jamais un piège : vous êtes libre d’arrêter quand vous le souhaitez, à condition de prévenir, c’est une question de bons sens.

Je sais qu’il est important que chaque famille se sente libre et en confiance.

C’est pourquoi, j’ai mis en place une garantie de rétractation.


🔹 Vous avez choisi une formule, mais finalement elle ne vous convient plus ?

Et bien pas de souci !


👉 Je rembourse les heures non utilisées au prorata, après déduction des cours déjà effectués.


Comment ça fonctionne ?

 •  La désinscription peut être demandée à tout moment, par un simple message ou mail.

 •  Seules les heures déjà réalisées sont dues.

 • Les heures restantes non utilisées sont remboursées au prorata.

 •  Si vous avez opté pour un paiement en plusieurs fois, le montant correspondant aux heures effectuées reste exigible, mais le reste est annulé.


Avec moi, vous gardez :

🟢 La liberté de changer d’avis

🔵 La transparence dans la gestion de votre formule

🟣 La sérénité de ne payer que ce qui est réellement consommé


🌟 Mon objectif : vous accompagner sans contrainte, dans un cadre flexible, clair et bienveillant car l’apprentissage doit rimer avec confiance et flexibilité.


Merci de votre compréhension.